Comment créer une anomalie (dommage, objet manquant…) ?
- Objectif
- Documenter un problème constaté après un séjour.
- Temps estimé
- 2 minutes
- Prérequis
- Avoir un séjour.
Étapes
- 1Sur la fiche séjour, appuyez sur « + Anomalie » (ou « Créer une anomalie »), ou partez d'un élément de la comparaison.
- 2Choisissez le type : Dommage, Objet manquant, Salissure / ménage, Casse, Panne / dysfonctionnement ou Autre.
- 3Donnez un Titre et une Description factuelle, puis enregistrez.
- 4Dans la carte de l'anomalie, complétez Sévérité, Pièce, Coût estimé (€) et plus tard Coût final (€).
À savoir
Décrivez les faits, sans désigner de responsable : LocCheck ne décide pas qui doit payer.
Dernière vérification : 02/10/2026